§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep internetowy Somnia Cloud, dostępny pod adresem somnia-cloud.com, prowadzony jest przez Dmitrijs Peņkovs, osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą, wpisaną do odpowiednich rejestrów. 1.2. Dane rejestrowe:

• NIP: 5214139301
• REGON: 543143816

1.4. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji dostaw, płatności, reklamacji oraz odstąpienia od umowy. 1.5. Wszystkie Towary oferowane w Sklepie są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek. 1.6. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich (PLN) jako ceny brutto (zawierające podatek VAT). Ceny nie obejmują kosztów dostawy, które są prezentowane w trakcie składania Zamówienia i doliczane do wartości Zamówienia. 1.7. Informacje o Towarach (opisy, parametry, zdjęcia, ceny) stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego i nie stanowią oferty handlowej. 1.8. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą, działaniem osób trzecich, awariami technicznymi lub niekompatybilnością infrastruktury technicznej Klienta z wymaganiami niezbędnymi do korzystania ze Sklepu.

§ 2. DEFINICJE

2.1. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:

• Sprzedawca – Dmitrijs Peņkovs, NIP: 5214139301, REGON: 543143816, z siedzibą przy ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13/1, 00-777 Warszawa.
• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem somnia-cloud.com.
• Klient – osoba fizyczna (w tym Konsument), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu i zawierająca Umowy Sprzedaży.
• Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.
• Towar lub Produkt – rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży, dostępna w ofercie Sklepu (pościel, poduszki, koce, materace, akcesoria sypialniane i inne produkty).
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane przez Formularz Zamówienia, zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające rodzaj, ilość Towarów, sposób płatności i dostawy.
• Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
• Konto Klienta – indywidualne konto prowadzone dla Klienta w Sklepie po dokonaniu rejestracji, umożliwiające dostęp do historii zamówień, szybsze składanie kolejnych zamówień oraz zarządzanie danymi osobowymi.
• Koszyk – funkcja Sklepu prezentująca wybrane przez Klienta Towary i umożliwiająca modyfikację danych Zamówienia przed jego finalizacją.
• Formularz Zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie, za pomocą którego Klient składa Zamówienie.
• Newsletter – usługa elektroniczna polegająca na cyklicznym przesyłaniu na adres e-mail Klienta informacji handlowych, promocyjnych i edukacyjnych związanych z działalnością Sklepu.
• Dni robocze – dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Polsce.
• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady funkcjonowania Sklepu oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
• RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony danych osobowych.

§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE

3.1. Korzystanie ze Sklepu wymaga:

• Dostępu do Internetu
• Aktualnej przeglądarki internetowej (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge, Opera) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies
• Aktywnego adresu e-mail
• Oprogramowania do odczytu plików PDF, DOC/DOCX, JPG/PNG
• Minimalnej rozdzielczości ekranu: 1024×768 pikseli

3.2. Wyłączenie obsługi cookies lub JavaScript może uniemożliwić prawidłowe funkcjonowanie Sklepu, w tym składanie zamówień. 3.3. Klient zobowiązany jest do:

• Korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu
• Niewysyłania treści o charakterze bezprawnym
• Nienaruszania praw własności intelektualnej Sprzedawcy
• Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu
• Korzystania z treści Sklepu wyłącznie na własny użytek osobisty

§ 4. REJESTRACJA I KONTO KLIENTA

4.1. Rejestracja Konta w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna. Zamówienie można złożyć również bez zakładania Konta (jako gość). 4.2. Posiadanie Konta umożliwia:

• Dostęp do historii zamówień i ich statusu
• Szybsze składanie kolejnych zamówień (zapisane dane)
• Zarządzanie danymi osobowymi i preferencjami
• Zapisywanie ulubionych produktów
• Otrzymywanie powiadomień o statusie zamówień

4.3. Aby założyć Konto należy:

1. Wypełnić Formularz Rejestracji (adres e-mail, hasło, imię, nazwisko, telefon, adres)
2. Zaakceptować Regulamin i Politykę Prywatności
3. Opcjonalnie wyrazić zgodę na Newsletter
4. Potwierdzić rejestrację (klikając link aktywacyjny w e-mailu, jeśli wymagane)

4.4. Klient może w każdej chwili:

• Zmieniać swoje dane osobowe i hasło w panelu Konta
• Usunąć Konto, wysyłając wniosek na adres contact@somnia-cloud.com lub korzystając z funkcji w panelu Konta

4.5. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z 14-dniowym wypowiedzeniem w przypadku:

• Naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa przez Klienta
• Podania nieprawdziwych danych
• Działań zakłócających funkcjonowanie Sklepu
• Wysyłania spamu lub treści bezprawnych

4.6. Dane logowania (e-mail i hasło) są poufne i Klient nie powinien udostępniać ich osobom trzecim.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

5.1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. 5.2. Procedura składania Zamówienia:

1. Wybór Towarów: Klient dodaje wybrane produkty do Koszyka
2. Weryfikacja Koszyka: Sprawdzenie wybranych Towarów, ich ilości i ceny
3. Wybór dostawy i płatności: Wybór sposobu dostawy (kurier, paczkomat) i metody płatności
4. Uzupełnienie danych: Podanie danych osobowych, adresu dostawy, telefonu, e-maila
5. Akceptacja Regulaminu: Zapoznanie się i akceptacja Regulaminu oraz pouczenia o odstąpieniu (dla Konsumentów)
6. Złożenie Zamówienia: Kliknięcie przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”

5.3. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie przesyła na podany adres e-mail potwierdzenie przyjęcia Zamówienia. Z tą chwilą dochodzi do zawarcia Umowy Sprzedaży. 5.4. Pełna wartość Zamówienia (cena Towarów + koszty dostawy) jest prezentowana przed finalizacją Zamówienia. 5.5. Klient może anulować lub zmodyfikować Zamówienie przed jego przekazaniem do realizacji, kontaktując się ze Sprzedawcą telefonicznie (+48 577 892 080) lub e-mailem (contact@somnia-cloud.com). 5.6. W przypadku niemożności realizacji Zamówienia (np. brak towaru na stanie), Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i proponuje:

• Realizację w późniejszym terminie
• Towar zamienny o podobnych parametrach
• Anulowanie Zamówienia i zwrot środków (jeśli płatność nastąpiła)

§ 6. CENY I PŁATNOŚCI

6.1. Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) jako ceny brutto (z VAT). 6.2. Cena wiążąca to cena widoczna w Koszyku w chwili składania Zamówienia. Późniejsze zmiany cen nie wpływają na złożone Zamówienia. 6.3. Koszty dostawy są kalkulowane indywidualnie i prezentowane przed finalizacją Zamówienia. 6.4. Dostępne metody płatności:

• Płatności elektroniczne: karty płatnicze, BLIK, szybkie przelewy, PayPal (za pośrednictwem Montonio, PayPal)
• Przelew tradycyjny: przedpłata na rachunek bankowy Sprzedawcy
• Płatność za pobraniem: przy odbiorze (jeśli dostępna)

6.5. Terminy płatności:

• Płatności elektroniczne: niezwłocznie po złożeniu Zamówienia
• Przelew tradycyjny: w ciągu 3 dni kalendarzowych od zawarcia umowy
• Za pobraniem: przy odbiorze przesyłki

6.6. Realizacja Zamówienia rozpoczyna się po:

• Potwierdzeniu przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę oraz
• Zaksięgowaniu płatności (dla przedpłat) lub potwierdzeniu autoryzacji płatności

6.7. W przypadku zwrotu płatności Sprzedawca dokona zwrotu tym samym sposobem, którego użył Klient, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób bez dodatkowych kosztów.

§ 7. DOSTAWA

7.1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (chyba że Sklep wskazuje możliwość dostawy za granicę). 7.2. Dostępne sposoby dostawy:

• Kurier: dostawa pod wskazany adres (DPD, GLS, InPost Kurier, UPS)
• Paczkomaty: dostawa do wybranego automatu paczkowego (InPost, Orlen Paczka, DPD Pickup)
• Odbiór osobisty: w punkcie odbioru Sprzedawcy (jeśli dostępny)

7.3. Szacunkowy czas realizacji Zamówienia wynosi od 1 do 5 Dni roboczych od momentu potwierdzenia Zamówienia i zaksięgowania płatności. Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy przez przewoźnika (1-3 Dni robocze). 7.4. Po nadaniu przesyłki Sprzedawca przesyła Klientowi e-mail z numerem przesyłki umożliwiającym śledzenie statusu dostawy. 7.5. Klient zobowiązany jest:

• Podać prawidłowy i pełny adres dostawy oraz aktywny numer telefonu
• Odebrać przesyłkę w terminie wskazanym przez przewoźnika
• Sprawdzić stan przesyłki w obecności kuriera (czy opakowanie nie jest uszkodzone)

7.6. W przypadku uszkodzenia przesyłki lub stwierdzenia braków Klient powinien:

• Odmówić przyjęcia przesyłki i powiadomić Sprzedawcę, lub
• Przyjąć przesyłkę z adnotacją o uszkodzeniu na protokole i niezwłocznie poinformować Sprzedawcę

7.7. W przypadku nieodebrania przesyłki z przyczyn leżących po stronie Klienta, ponowna wysyłka może wymagać pokrycia przez Klienta kosztów ponownej dostawy. 7.8. Do przesyłki dołączany jest paragon fiskalny lub faktura VAT (na życzenie Klienta).

§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DLA KONSUMENTÓW)

8.1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta mają prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej na odległość w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny. 8.2. Termin do odstąpienia liczy się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Towaru (lub osoba trzecia wskazana przez Konsumenta, inna niż przewoźnik). 8.3. Prawo odstąpienia NIE przysługuje w przypadku:

• Towarów wykonanych na zamówienie według specyfikacji Konsumenta (np. personalizowana pościel)
• Towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względów higienicznych (np. pościel, poduszki, koce – jeśli opakowanie zostało otwarte)
• Towarów, które po dostarczeniu zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami

8.4. Aby odstąpić od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez jednoznaczne oświadczenie:

• E-mail: contact@somnia-cloud.com (temat: „Odstąpienie od umowy”)
• Poczta: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13/1, 00-777 Warszawa (z dopiskiem „Odstąpienie od umowy”)

8.5. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia (dostępny do pobrania w Sklepie), ale nie jest to obowiązkowe. 8.6. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem 14 dni. 8.7. Zwrot Towaru:

• Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia
• Adres zwrotu: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13/1, 00-777 Warszawa (z dopiskiem „Zwrot”)
• Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru
• Zaleca się odesłanie w oryginalnym opakowaniu, zabezpieczenie przed uszkodzeniem

8.8. Zwrot płatności:

• Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności, w tym koszty standardowej dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru droższego sposobu dostawy)
• Zwrot następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu
• Sprzedawca może wstrzymać zwrot do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania
• Zwrot tym samym sposobem płatności, którego użył Konsument

8.9. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 9. REKLAMACJE (RĘKOJMIA)

9.1. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne i prawne Towaru (rękojmia) zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 9.2. Towar jest wadliwy (niezgodny z umową), jeżeli:

• Nie ma właściwości, które powinien mieć ze względu na cel i przeznaczenie
• Nie ma właściwości, o których Sprzedawca zapewnił (w tym przez przedstawienie próbki)
• Nie nadaje się do celu, o którym Klient poinformował przy zawarciu umowy
• Został wydany w stanie niezupełnym (brak elementów)

9.3. W przypadku wady Konsument może żądać:

• Wymiany Towaru na wolny od wad lub naprawy (usunięcia wady)
• Obniżenia ceny
• Odstąpienia od umowy (jeśli wada jest istotna)

9.4. Klient niebędący Konsumentem (Przedsiębiorca) może żądać wymiany, naprawy lub obniżenia ceny zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego. Prawo odstąpienia od umowy przysługuje tylko w przypadku wady istotnej. 9.5. Składanie reklamacji:

• E-mail: contact@somnia-cloud.com (temat: „Reklamacja”)
• Poczta: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13/1, 00-777 Warszawa

9.6. Reklamacja powinna zawierać:

• Imię, nazwisko, adres, e-mail lub telefon do kontaktu
• Numer Zamówienia, datę zakupu
• Opis wady i datę jej stwierdzenia
• Żądanie Klienta (wymiana, naprawa, obniżenie ceny, odstąpienie)
• Zdjęcia dokumentujące wadę (zalecane)
• Dowód zakupu (paragon, faktura – zalecane)

9.7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną. 9.8. Jeśli reklamacja wymaga odesłania wadliwego Towaru, koszty zwrotu ponosi Sprzedawca. Sprzedawca wskaże sposób odesłania (np. odbiór przez kuriera na koszt Sprzedawcy lub przesłanie na wskazany adres). 9.9. W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca:

• Wymieni Towar na nowy wolny od wad lub usunie wadę (naprawa), lub
• Obniży cenę proporcjonalnie do wady, lub
• Dokona zwrotu płatności (w przypadku odstąpienia od umowy przez Konsumenta)

9.10. Terminy uprawnień z tytułu rękojmi:

• Dla Konsumentów: 2 lata od wydania Towaru (domniemanie istnienia wady w chwili wydania przez pierwsze 2 lata od wydania – zgodnie z nowelizacją przepisów)
• Dla Przedsiębiorców: 2 lata od wydania Towaru (domniemanie istnienia wady w chwili wydania przez pierwszy rok od wydania)

§ 10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZWIĄZYWANIA SPORÓW

10.1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może:

• Zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektorze Inspekcji Handlowej
• Zwrócić się do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego
• Skorzystać z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów

10.2. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:

• Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl)
• Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej
• Powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów

10.3. Konsument może również skorzystać z platformy internetowego systemu rozstrzygania sporów (platforma ODR) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 10.4. Sprzedawca nie jest zobowiązany do uczestnictwa w postępowaniu przed sądami polubowny konsumenckimi ani w postępowaniu mediacyjnym, jednak nie wyklucza takiej możliwości i pozostaje otwarty na konstruktywne rozwiązanie ewentualnych sporów z Klientami.

§ 11. NEWSLETTER

11.1. Sprzedawca oferuje usługę Newslettera – cykliczne przesyłanie informacji o nowych produktach, promocjach, wyprzedażach, poradach oraz innych treści handlowych i edukacyjnych. 11.2. Zapisanie się do Newslettera jest dobrowolne i bezpłatne. Wymaga:

• Podania adresu e-mail w formularzu zapisu dostępnym w Sklepie
• Zaznaczenia zgody na otrzymywanie Newslettera
• Potwierdzenia zapisu (np. przez kliknięcie linku aktywacyjnego w e-mailu, jeśli wymagane)

11.3. Klient może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez:

• Kliknięcie linku „Wypisz się” / „Rezygnuj” w każdej wiadomości Newsletter
• Wysłanie e-maila na adres: contact@somnia-cloud.com z prośbą o wypisanie
• Zmianę ustawień w panelu Konta Klienta (jeśli posiada Konto)

11.4. Wypisanie z Newslettera następuje niezwłocznie, maksymalnie w ciągu 48 godzin.

§ 12. DANE OSOBOWE I POLITYKA PRYWATNOŚCI

12.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Dmitrijs Peņkovs, NIP: 5214139301, REGON: 543143816, adres: ul. Władysława Pytlasińskiego 16/13/1, 00-777 Warszawa. 12.2. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
• Ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych
• Innymi właściwymi przepisami prawa

12.3. Kontakt w sprawach danych osobowych: contact@somnia-cloud.com 12.4. Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Realizacja Umowy Sprzedaży – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy)
• Prowadzenie Konta Klienta – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usługi elektronicznej)
• Wystawianie faktur, księgowość – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)
• Marketing bezpośredni (Newsletter) – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub lit. f (prawnie uzasadniony interes)
• Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami – podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes)

12.5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do:

• Założenia Konta Klienta
• Zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży
• Otrzymywania Newslettera (tylko adres e-mail)

Brak podania danych uniemożliwia skorzystanie z tych usług. 12.6. Okres przechowywania danych:

• Przez czas realizacji celów, dla których dane zostały zebrane
• Przez czas wymagany przepisami prawa (np. księgowość – 5 lat od końca roku obrotowego, faktury – zgodnie z przepisami podatkowymi)
• Do momentu wycofania zgody (w zakresie przetwarzania opartego na zgodzie)
• Do czasu przedawnienia roszczeń (w zakresie przetwarzania w celu dochodzenia roszczeń)

12.7. Odbiorcy danych osobowych:

• Dostawcy usług IT i hostingu
• Operatorzy płatności (Montonio, PayPal)
• Firmy kurierskie i logistyczne realizujące dostawy
• Kancelarie prawne (w zakresie niezbędnym do obsługi prawnej)
• Podmioty świadczące usługi marketingowe (w zakresie Newslettera, za zgodą)
• Inne podmioty, jeśli wynika to z przepisów prawa

Dane co do zasady nie są przekazywane do państw trzecich, chyba że wynika to z użytych narzędzi technicznych (wówczas z odpowiednimi zabezpieczeniami, np. klauzule standardowe UE). 12.8. Prawa osoby, której dane dotyczą:

• Prawo dostępu do danych – otrzymanie informacji o przetwarzanych danych
• Prawo do sprostowania – poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) – w określonych przypadkach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych – w zakresie danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody
• Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub w celach marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem
• Prawo do wniesienia skargi – do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (www.uodo.gov.pl)

12.9. W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się ze Sprzedawcą na adres: contact@somnia-cloud.com 12.10. Sprzedawca nie podejmuje decyzji w pełni zautomatyzowanych, w tym opartych na profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Klienta. 12.11. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych, w tym o plikach cookies, znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w Sklepie w osobnej zakładce. 12.12. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celach:

• Technicznych – zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu (np. Koszyk, logowanie)
• Analitycznych – analiza ruchu w Sklepie (np. Google Analytics)
• Marketingowych – dostosowanie reklam (za zgodą Klienta)

Klient może zarządzać ustawieniami cookies w przeglądarce. Ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Sklepu.

§ 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

13.1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu są zawierane w języku polskim i podlegają prawu polskiemu. 13.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy:

• Ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
• Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta
• Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
• Inne właściwe przepisy prawa polskiego

13.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

• Zmiany przepisów prawa mających wpływ na treść Regulaminu
• Zmiany sposobu świadczenia usług w Sklepie
• Zmiany zakresu lub rodzaju oferowanych Towarów i usług
• Zmiany danych Sprzedawcy
• Konieczności usunięcia błędów, nieścisłości lub uzupełnienia postanowień Regulaminu

13.4. O planowanych zmianach Regulaminu Sprzedawca poinformuje na stronie głównej Sklepu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem przed wejściem w życie zmian. 13.5. Klienci posiadający Konto otrzymają dodatkowo informację o zmianach na adres e-mail przypisany do Konta, z opisem najważniejszych zmian. 13.6. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy Sprzedaży zawarte przed dniem wejścia w życie zmian – do tych umów stosuje się Regulamin w wersji obowiązującej w dniu zawarcia umowy. 13.7. W przypadku braku akceptacji zmian w Regulaminie, Klient ma prawo:

• Rozwiązać umowę o prowadzenie Konta Klienta w terminie 14 dni od dnia otrzymania informacji o zmianie Regulaminu
• Wypisać się z Newslettera
• Zaprzestać korzystania ze Sklepu

Dalsze korzystanie ze Sklepu lub brak rozwiązania umowy o Konto po wejściu w życie nowego Regulaminu oznacza akceptację zmian. 13.8. Niniejszy Regulamin jest dostępny bezpłatnie w Sklepie w zakładce „Regulamin” oraz na żądanie Klienta może zostać przesłany w formie elektronicznej (e-mail) lub papierowej. 13.9. Sprzedawca informuje, że:

• Nie należy do żadnych kodeksów dobrych praktyk, o których mowa w art. 2 pkt 5 ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym
• Nie jest stroną układu zbiorowego pracy w rozumieniu przepisów ustawy o związkach zawodowych

13.10. Ewentualne spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sprzedawcą a Klientem niebędącym Konsumentem będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy. 13.11. W przypadku Konsumentów właściwość sądu określają przepisy Kodeksu postępowania cywilnego (zazwyczaj według miejsca zamieszkania Konsumenta). 13.12. Postanowienia Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Konsumentów przysługujących im na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowień Regulaminu z powyższymi przepisami, pierwszeństwo mają te przepisy. 13.13. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w Sklepie i obowiązuje do czasu jego zmiany lub zastąpienia nową wersją. 13.14. Wszelkie pytania, uwagi i sugestie dotyczące Regulaminu lub funkcjonowania Sklepu można kierować na adres: contact@somnia-cloud.com lub telefonicznie: +48 577 892 080 (pn-pt, 9:00-17:00).